ホームページ制作は内製？外注？

はじめに

ホームページを作りたいけれど、自分で作るのか、プロに頼むのか迷っている人は多いでしょう。このページでは、ホームページ制作を内製する場合と外注する場合のメリット・デメリット、そして外注する前に知っておくべきことについて説明します。これを読むことで、自分にとって最適な方法を見つける手助けになります。

1. 内製と外注の違いを理解する

まず、ホームページ制作を内製する場合と外注する場合の違いについて見ていきましょう。

内製とは？

内製とは、自分や自社の社員がホームページを作ることです。自分でゼロから作る場合や、社員が作る場合があります。内製の最大の特徴は、自分たちで全ての作業を行うことにあります。自分たちのペースで進められるため、柔軟に対応できるのが魅力です。

外注とは？

外注とは、ホームページ制作の専門家やプロの会社に頼んで作ってもらうことです。外注の最大の特徴は、専門知識や技術を持ったプロフェッショナルに任せることで、高品質なホームページが期待できる点です。また、プロに任せることで、自分たちの時間や労力を節約することができます。

2. 内製のメリットとデメリット

内製のメリット

内製には多くのメリットがあります。ここでは、内製の主なメリットを紹介します。

内製のデメリット

一方で、内製にはデメリットもあります。以下に、内製の主なデメリットを挙げます。

3. 外注のメリットとデメリット

次に、外注のメリットとデメリットについて見ていきましょう。

外注のメリット

外注には多くのメリットがあります。以下に、外注の主なメリットを紹介します。

外注のデメリット

一方で、外注にはデメリットもあります。以下に、外注の主なデメリットを挙げます。

4. 内製と外注の技術面での違い

次に、技術面での内製と外注の違いについて見ていきましょう。

内製の場合

内製の場合、以下の点に注意が必要です。

• 社員の知識が必要: 自社にホームページ運営の知識を持った社員が必要です。更新頻度が高い場合は特に重要です。
• スキルの習得が必要: デザインやプログラミング、セキュリティ対策など、幅広いスキルが求められます。社員がこれらのスキルを持っていない場合は、研修や教育が必要です。

外注の場合

外注の場合、以下の点に注意が必要です。

• プロの技術を活用: 専門家に任せることで、技術的な問題を解決できます。最新のデザインや技術を取り入れたホームページが期待できます。
• 依頼内容の明確化: 更新や細かい変更は都度依頼する必要があります。そのため、依頼内容を明確にすることが重要です。

5. 内製と外注の内容面での違い

次に、内容面での内製と外注の違いについて見ていきましょう。

内製の場合

内製の場合、以下の点に注意が必要です。

• 品質のばらつき: 社員のスキルによって、ホームページの品質が大きく変わります。専門知識が不足していると、質の低いホームページになる可能性があります。
• WordPressの利用: WordPressなどのCMSを利用することで、専門知識がなくてもホームページを作ることができます。しかし、セキュリティ対策や運用知識が必要です。
• 業務負荷: ホームページ制作と運営を担当する社員にとって、他の業務と両立するのは大変です。業務負荷が増えると、社員の負担が大きくなります。

外注の場合

外注の場合、以下の点に注意が必要です。

• 高品質なホームページ: プロに任せることで、デザインが良く、使いやすいホームページが期待できます。見た目だけでなく、集客にも効果的です。
• 運用サポート: 公開後の運用やメンテナンス、SEO対策などもサポートしてもらえる場合があります。継続的なサポートを受けることで、安心して運営を続けることができます。
• トラブルのリスク: 外注先を間違えると、トラブルになることがあります。信頼できる業者を選ぶことが重要です。

6. 内製と外注の費用面での違い

次に、費用面での内製と外注の違いについて見ていきましょう。

内製の場合

内製の場合、以下の点に注意が必要です。

• 低コスト: 内製は外注よりも費用が安く済むことが多いです。ドメイン代やサーバー代など最低限の費用で済みます。年間数千円程度で運営可能です。
• 社員のスキル依存: 社員が必要なスキルを持っていれば、費用を抑えられます。しかし、スキルが不足していると、追加で教育やサポートが必要です。

外注の場合

外注の場合、以下の点に注意が必要です。

• 高コスト: 制作費用は数十万～数百万円かかることがあります。特に、デザインや機能の要件が多い場合は費用がかさみます。
• 追加費用: ホームページの更新や変更、新しいページの追加など、追加費用が発生することがあります。ランニングコストや追加費用も考慮する必要があります。

7. ホームページ制作を外注する際の準備と流れ

次に、ホームページ制作を外注する際の準備と流れについて見ていきましょう。

準備

1. 予算の設定: ホームページ制作にかけられる予算を決めます。
2. 目的の設定: ホームページを作る目的を明確にします。例えば、商品の売上を伸ばす、新規顧客を獲得するなどです。
3. 外注先の選定: ホームページ制作会社、フリーランス、クラウドソーシングのどれに依頼するかを決めます。
4. 担当者のアサイン: 社内でホームページ制作の担当者を決めます。

制作の流れ

1. コンセプトの決定: ホームページの目的に応じてコンセプトを決定します。
2. ターゲットの設定: ホームページのターゲットユーザーを明確にします。
3. デザインと構成の決定: 外注先とデザインやサイト構成について詳細を詰めます。
4. 制作と確認: 制作が進む中で、定期的に進捗を確認し、必要な修正を行います。
5. 公開と運用: サイトが完成したら公開し、その後の運用やメンテナンスも計画的に進めます。

8. ホームページ制作を外注して失敗しないための注意点

次に、ホームページ制作を外注して失敗しないための注意点について見ていきましょう。

会社選びのポイント

1. 納期と費用の確認: 余裕を持った納期を設定し、見積書や提案書を細部まで確認します。
2. 担当者との相性: 担当者の信頼性と企画提案力を確認します。
3. 実績の確認: 依頼先の過去の実績を確認し、納品されたサイトをいくつか見ておきます。

両者のゴールと戦略の認識の一致

外注先とゴールや戦略の認識をしっかりとすり合わせることが重要です。ターゲットユーザーや目的に応じて、最適な業者を選びましょう。

外注先が悩みを理解してくれているか

ホームページを制作し、その後の運営によって自社の悩みを解決するため、外注先が悩みを理解してくれているかを確認しましょう。SEO対策や広告運用の知識があるかも重要です。

9. 実際に外注する際の進め方

次に、実際に外注する際の進め方について見ていきましょう。

予算の設定

ホームページ制作にかけられる予算を設定します。予算に応じて、どの範囲まで外注するかを決めましょう。

目的の設定

ホームページを制作する目的を明確にします。例えば、商品の売上を伸ばしたい、新しい顧客を開拓したいなど、具体的な目標を設定します。

外注先の選定

ホームページ制作会社、フリーランス、クラウドソーシングなど、どの方法で外注するかを決めます。それぞれの特徴を理解し、自分のニーズに合った外注先を選びましょう。

担当者のアサイン

社内でホームページ制作の担当者を決めます。プロジェクトの進行を管理し、外注先との連絡を担当する人を決めることで、スムーズに進めることができます。

コンセプトの決定

ホームページのコンセプトを決定します。目的に応じて、どのようなデザインや機能が必要かを考えましょう。

ターゲットの設定

ホームページのターゲットユーザーを明確にします。年齢や性別、興味関心などを具体的に設定することで、効果的なコンテンツを作成できます。

デザインと構成の決定

外注先とデザインやサイト構成について詳細を詰めます。自分たちのイメージを伝え、プロのアドバイスを受けながら進めましょう。

制作と確認

制作が進む中で、定期的に進捗を確認し、必要な修正を行います。コミュニケーションを密にとりながら進めることが重要です。

公開と運用

サイトが完成したら公開し、その後の運用やメンテナンスも計画的に進めます。定期的な更新や改善を行うことで、効果的なサイト運営が可能になります。

10. まとめ

ホームページ制作の内製と外注にはそれぞれメリット・デメリットがあります。自社の状況や目的に応じて最適な選択をすることが重要です。外注する場合は、準備をしっかり行い、信頼できる業者を選ぶことで、満足のいくホームページを作成することができます。

この記事を参考に、自分にとって最適な方法を見つけてください。内製でも外注でも、しっかりと計画を立てて進めることで、成功するホームページを作成することができるでしょう。

さらに詳しいホームページ制作の外注について

ここからは、さらに詳しくホームページ制作の外注について説明します。具体的な費用や方法、注意点などを深掘りしていきます。

ホームページ制作を外注する際にかかる費用

ホームページ制作を外注する際の費用は、制作内容や依頼先によって異なります。以下に、一般的な費用の目安を示します。

外注する内容と費用の相場

1. WordPressの設置依頼: 2～5万円
2. WordPress等のCMSを使ってのホームページ制作依頼: 2～20万円
3. オリジナルホームページの制作依頼: 10～100万円
4. ECサイト（ネットショップ）の制作依頼: 20～100万円
5. 独自システムの制作依頼: 100万円以上

ツール利用で格安作成も可能

ツール（WordPress等のCMS）を利用することで、大幅なコストカットが可能です。NoCode（ノーコード）ツールを利用すれば、プログラミングの知識がなくてもホームページを制作できます。例えば、Wixは無料でホームページやネットショップ、メルマガ配信などを作成できます。

ホームページ制作を外注する3つの方法

ホームページ制作を外注する方法は主に3つあります。それぞれの特徴を見ていきましょう。

1. ホームページ制作会社に依頼する

ホームページ制作会社に依頼することで、最新のデザインや技術を活用した高品質なサイトが期待できます。Web制作ディレクターがいることのメリットは、クライアントの目的やニーズに合った提案を行い、制作のロードマップやスケジュールを正確に出してくれる点です。

2. フリーランス（個人）に依頼する

フリーランスに依頼することで、費用を抑えることができます。ポートフォリオを見て、ホームページの目的やブランディングにマッチするデザインを制作しているWebデザイナーに直接依頼するのがおすすめです。

3. クラウドソーシングでワーカーに依頼する

クラウドソーシングを活用するのも一つの選択肢です。クラウドソーシングは、個人だけでなく法人もランサーとして登録しているので、フリーランスに依頼する場合のデメリットを解決しつつ、ホームページ制作会社に依頼するより費用を抑えられる可能性もあります。

ホームページ制作を外注するメリットデメリット

次に、ホームページ制作を外注するメリットデメリットについて見ていきましょう。

メリット

デメリット

1. コミュニケーションの手間: 外注先との連絡や細かい調整に時間がかかることがあります。
2. 費用がかさむ可能性: 制作費以外にもさまざまな費用がかかります。運営費用やページの追加、デザインの変更など。
3. 自由に更新や編集ができなくなる: オリジナルサイトの場合、自由に更新や編集ができなくなることがあります。

ホームページ制作を外注に決めたら進め方について知ろう

次に、ホームページ制作を外注に決めたら進め方について見ていきましょう。

準備すること

1. 予算の設定: ホームページ制作にかけられる予算を設定します。
2. 目的の設定: ホームページを制作する目的を明確にします。
3. 外注先を決める: ホームページ制作会社、フリーランス、クラウドソーシングの中から最適な方法を選びます。
4. 担当をアサインする: 社内でホームページ制作の担当者を決めます。

作業に入るまでに進めること

1. ドメインとサーバーの契約: 依頼先によっては、自分で用意する必要があります。
2. 掲載する情報と構成の整理: ホームページに掲載する情報を整理し、構成を決めます。
3. ホームページ運営のプラン: 完成後の運営計画を立てます。
4. 更新したいページの案出し: 事前に更新予定のページの案を出しておきます。

ホームページ制作を外注して失敗しないために注意したいこと

次に、ホームページ制作を外注して失敗しないための注意点について見ていきましょう。

会社選びに失敗していないか

1. 余裕のある納期を設定する: 納期に余裕を持たせることで、品質の高いホームページが期待できます。
2. 安さだけで業者を選ばない: 価格だけでなく、品質やサポートも考慮しましょう。
3. 担当者の信頼性と相性: 担当者の信頼性や企画提案力を確認します。
4. 見積書・提案書を細部まで検証する: 見積書や提案書を細部まで確認し、納得した上で契約します。
5. 実際に納品されたサイトをいくつか見ておく: 過去の実績を確認し、品質をチェックします。

両者のゴールと戦略の認識にずれがないか

制作会社とゴールや戦略の認識をすり合わせることが重要です。依頼する前に、コンセプトやターゲット、目的をしっかり伝えましょう。

外注先が悩みを理解してくれているか

ホームページを制作し、その後の運営によって自社の悩みを解決するため、外注先が悩みを理解してくれているかを確認しましょう。SEO対策や広告運用の知識があるかも重要です。

まとめ

ホームページ制作の内製と外注にはそれぞれメリット・デメリットがあります。自社の状況や目的に応じて最適な選択をすることが重要です。外注する場合は、準備をしっかり行い、信頼できる業者を選ぶことで、満足のいくホームページを作成することができます。解説したポイントを参考にし、自社にとって最適な外注先を選びましょう。